中古品通信販売について

中古品の送料/返品及び返金及び責任範囲について
決済方法/送料/手数料について

◆代金のお支払いは以下の方法よりお選び頂けます。
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード(VISA/MASTER/UFJ/JCB/AMEX)

※クレジットカード払いをご希望の際は、後ほど当店より専用のカード決済ページをご案内致します。

◆送料につきましてはこちらをご覧下さい。

初期不良による返品について

商品製造メーカーの規定する品質を満たしていない商品を、初期不良品として交換もしくは返金致します。(液晶ドット抜けなどは、メーカー基準を満たしている場合には初期不良扱いとなりません。)
また下記項目のいずれかに該当する場合は返品交換ができません。

・商品到着後9日以上経過したもの
・販売時に不具合の旨の記載があるもの
・外箱や商品に汚れ、破損、付属品などの欠品が認められた場合(販売時に左記の状態にあるものを除く)
・ジャンク品、返品不可商品などの現状価格品
・ケーブル、CD-ROMなどの付属品やバッテリー、液晶などの消耗品
・当社もしくはメーカーにて良品と判断されたもの
・お客様によるOSならびに各種ソフトウェアのインストールに関連して発生した不具合
・増設メモリの相性不一致による認識の不具合

保証について

販売価格税別1万円以上のカメラ・レンズ・デジカメの中古品には6ヶ月、パソコンには1ヶ月の当社保証をお付けしております。当店にて不具合症状の確認後、無償修理にて対応させて頂きます。
また下記項目のいずれかに該当する場合は当社保証の対象外とさせて頂きます。

・お客様の故意・過失にかかわらず、増設・改造行為や、適切でない取扱により発生した不具合
・天災、火災、水没、落下など、外部からの要因により発生した不具合
・メーカー保証つきの商品(メーカーによるアフターサービス対応となります)

不具合の判断

当社技術スタッフにより症状確認をさせて頂きます。
その際、動作確認時に原因が特定できない場合を考慮し、最大一週間程度の時間を頂く場合がございます。
また内部保存されている、お客様作成のデータの保持についての保証は致しかねますのでご了承ください。
不具合原因がハード、ソフト問わずお客様の設定によるものであった場合、かつ症状改善のために当社にて設定の変更が必要となった場合には、別途手数料をご請求いたします。
また検査の結果、特に不具合・不良が認められない場合には、所定の手数料および送料(往復分)をご請求いたします。

責任制限 当社の責任範囲は、商品の正常動作のみに限られます。
いかなる場合においても、良品の使用もしくは使用不能から生ずる他のハードウェアの故障、逸失利益、ダウンタイム・機能停止時間、データおよびプログラムの修復など間接的な損害につきまして当社は一切の責任を負わないものとします。
初期不良判断時に記憶媒体内のデータは初期化をいたします。必要なデータは必ずバックアップを取っておくようにしてください。
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